Vad är viktigast när du väljer vilket företag som ska hjälpa till med hemstädning i ditt hem? Till stor sannolikhet värderar du priset högst, eller i alla fall bland de tre faktorer som väger mest. Men vet du vad det kostar att få hemmet rent och fint? Troligtvis inte.

Många av de som besöker vår hemsida skickar in en offertförfrågan för att få svar på vad kostnaden skulle bli. Vi har valt att jobba på det sättet och även valt att lägga fokus på snabbhet och service. Den som skickar in en offertförfrågan ska helst av allt ha svar inom en timme.

Men vi blev uppmärksammade av en kund att många städföretag (framförallt i storstäderna) presenterar priset på ett annat sätt. Är det skillnad på hur man får offert mellan storstäder och mindre städer? Det frågade vi oss och genomförde en mindre test.

 

Ängelholm

Fösta steget var att titta på tre städföretag som erbjuder sina tjänster i Ängelholm, varav vi själva var ett av dessa företag. Hos de två första städföretagen behövde kunderna fylla i en offertförfrågan för som sedan besvaras med aktuellt pris. Hos det tredje städföretaget hittade vi inte någon sådan och får därmed utgå från att man ska mejla eller ringa företaget för att få svar på prisnivån.

 

Stockholm

För att se hur läget var i Stockholm valde vi att söka på Google tittade på de tre första städföretagen som erbjuder hemstädning i huvudstaden. Det är tydligt att konkurrensen (och kanske prispressen) är betydligt hårdare. Första städföretaget på listan, Freshhome, har en stor uträknare som möter besökaren (Se bild). Man kan fylla i hur många kvadratmeter som bostaden är på och därefter direkt se hur mycket det kostar. Företaget har alltså prioriterat att lyfta fram priset på sidan och det är de inte ensamma om.

Även de två nästkommande företagen har denna uträknare på sidan. Det är priset som ska fånga kundens intresse och man kan blixtsnabbt se hur mycket det kostar att få hemstädning varje eller varannan vecka.

Pris?

Självklart ska priset vara en faktor i val av städföretag och eventuellt kommer i vi att implementera en uträknare på sidan för att kunder snabbare ska kunna se aktuellt pris på hemstädning. Däremot kommer vi inte låta priset vara det enda som presenteras. Priset är viktigt men vi är främst stolta över att kunna erbjuda en brett utbud av tjänster. Duo-Service är inte ett städföretag – vi är ett allserviceföretag. Det är vår styrka och något vi alltid kommer sätta högt. Men det utesluter inte en framtida prisuträknare…

 

Har du också åsikter om våra tjänster, vår hemsida eller liknande? Tveka inte att höra av dig.